Menu
Close
Cart ( 0 items )
Close
Your cart is empty

All prices are entered excluding tax.
Excluding shipping

Delivery date: 1 week

All prices are entered excluding tax.
Excluding shipping

Delivery date: 1 week

Top những cách giữ chân khách hàng tại tiệm Nails

Written by

tspallc

Published on

04 December, 2023

Không khó để chúng ta bắt gặp những hình ảnh trên cùng một con đường có nhiều cửa hàng làm nail, có tiệm đông khách nhưng cũng có những tiệm không thấy một bóng người. Vậy phải làm sao để cải thiện điều này cũng như là cách để giữ chân khách hàng tại tiệm Nails? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết này.

Top những cách giữ chân khách hàng mà bạn nên biết

Có rất nhiều cách để có thể giữ chân khách hàng với tiệm nail của bạn và sau đây là một số cách mà bạn có thể tham khảo.

Tạo ra đặc điểm riêng của tiệm nail – cách giữ chân khách hàng hiệu quả

Ngày nay, đa số những tiệm nail đông khách đều là những tiệm nail gây được ấn tượng với khách hàng. Tuy nhiên, nhiều chủ tiệm đã quên đi việc tạo điểm đặc biệt cho tiệm của mình để khiến khách hàng nhớ mãi. Thay vào đó, họ thường không đầu tư nhiều vào bảng hiệu, trang trí hoặc dụng cụ trong tiệm, chỉ dừng lại ở mức đủ để phục vụ khách hàng.

Thay vì những phong cách có phần lòe loẹt, sến sẩm, nhiều khách hàng đã lựa chọn những tiệm nail có không gian thoáng đãng, phong cách nhẹ nhàng, riêng biệt. Vậy nên một tiệm nail có thể trang trí mang lại cảm giác nhẹ nhàng cũng là một ý tưởng không tồi. Bạn có thể lồng ghép thông điệp của tiệm nail thông qua name card, cách bày trí nội thất cũng như phong cách của tiệm để khách hàng có thể trải nghiệm tốt hơn.

Tuy nhiên, việc gây dấu ấn với khách hàng không chỉ nằm ở phong cách, set up nội thất hay những trang trí bên ngoài mà nó còn nằm ở bên trong, chính là những thợ nail tại tiệm. Một nail salon với đội ngũ nhân viên vui vẻ, niềm nở và tận tình với khách hàng cũng được xem là điểm thu hút của tiệm nail. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chuẩn bị đồng phục cho các thợ nail, điều này làm cho tiệm nail thêm phần chuyên nghiệp và thống nhất hình ảnh của tiệm nail.

Gợi ý cho bạn những sản phẩm chất lượng như ghế pedicure, manicure và parts trong quá trình lên ý tưởng và set up nội thất, bộ sưu tập của nhà T-Spa: Chương trình cực hot tại T-Spa

Chịu khó làm mới mình để thay đổi hình ảnh trong mắt khách hàng

“Xu hướng” là một cụm từ luôn thay đổi theo thời gian, tác động đến nhiều lĩnh vực trong đời sống, bao gồm cả ngành làm móng. Để không biến mình thành kẻ tụt hậu, bị bỏ lại phía sau, các tiệm nail cũng cần phải chịu khó làm mới mình, cập nhật các trend chăm sóc móng đang hot, hay có thể tạo ra những dịch vụ mới để có thể chiều lòng những vị khách, đặc biệt là giới trẻ – những người luôn muốn làm mới mình mỗi ngày.

Việc thay đổi concept của tiệm nail cũng là một phương pháp để làm mới mình, bạn có thể thay đổi concept của tiệm sau khoảng thời gian 2-3 năm để hình ảnh tiệm không bị nhàm chán, điều này cũng làm cho khách hàng cảm thấy thích thú, gắn bó với tiệm theo thời gian. Đồng thời, việc thay đổi như vậy giúp thu hút thêm những tệp khách hàng mới và giúp cho những thợ nail trong tiệm thay đổi không gian làm việc, hiệu quả công việc cũng sẽ cao hơn.

Kết hợp cùng các gói sản phẩm giúp thu hút khách hàng tiềm năng

Bạn cũng có thể tạo ra những combo chăm sóc cho khách hàng và những gói combo này sẽ được thay đổi theo mùa, phù hợp với từng thời điểm trong năm. Bằng cách thay đổi gói combo theo mùa, khách hàng sẽ luôn có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ mới và đa dạng trong quá trình chăm sóc cá nhân.

Ngoài ra, để tạo thêm sự hứng thú cho khách hàng, bạn cũng có thể tổ chức các sự kiện đặc biệt, như buổi tham quan tiệm nail, các buổi hội thảo về chăm sóc móng hoặc các khóa học trang điểm. Điều này không chỉ tạo ra một trải nghiệm khác biệt cho khách hàng, mà còn giúp tạo dựng một cộng đồng yêu thích làm đẹp và chăm sóc cá nhân.

Bằng cách tạo ra những gói combo chăm sóc độc đáo và tổ chức các sự kiện đặc biệt, bạn sẽ không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân được khách hàng hiện tại và tạo ra sự khác biệt cho tiệm nail của bạn.

Giữ liên lạc với khách hàng cũ – thể hiện sự chuyên nghiệp của Nail Salon

Đây được xem là một trong những bước quan trọng nhất để có thể giúp tiệm nail phát triển theo thời gian. Cách tốt nhất để giữ liên lạc với khách hàng cũ là thông qua email marketing, một công cụ mạnh mẽ để giữ cho khách hàng của bạn không quên đến tiệm của bạn. Gợi ý cho bạn một công cụ hữu dụng được nhiều người sử dụng: Mailchimp. Bạn có thể cung cấp cho khách hàng tin tức mới nhất về dịch vụ của bạn, thông báo về các chương trình khuyến mãi và sự kiện sắp tới của tiệm.

Bạn cũng có thể sử dụng mạng xã hội để giữ liên lạc với khách hàng của mình bằng cách tạo các bài đăng thường xuyên về các dịch vụ mới nhất và những bức ảnh đẹp của khách hàng. Ngoài ra, việc hỏi ý kiến của khách hàng sau khi họ thăm tiệm cũng là một cách tuyệt vời để duy trì mối quan hệ và cải thiện dịch vụ của bạn.

Top những cách giữ chân khách hàng tại tiệm Nails
Giữ liên lạc với khách hàng bằng cách tạo bài đăng thường xuyên về các dịch vụ mới nhất.

Bên cạnh đó, tạo promotion cho khách hàng cũ quay lại tiệm cũng là một trong những cách hay để níu giữ khách hàng, như là: voucher giảm giá, quà tặng vào các dịp đặc biệt trong năm, tích điểm đổi quà,…

Kết luận

Để giữ chân khách hàng, các tiệm nail cần tìm ra những phương pháp tối ưu. Dù chọn phương pháp nào trong các gợi ý được kể trên thì khách hàng vẫn là cốt lõi, nail salon có thể phát triển chính là nhờ vào khách hàng. Hy vọng đây sẽ là những gợi ý hữu ích để có thể giúp bạn giữ chân khách hàng khi đến với tiệm nail.

 

Liên hệ ngay với T-Spa thông qua:

Website: https://tspallc.com

Số điện thoại: 888-508-8772 | 832-230-4294

Email: info@tspallc.com

News Update

tspallc • 04 December, 2023

Replace Padset at the Right Time – Here’s How

Post Views: 50 Replace Padset at the Right Time – Here’s How In the nail spa business, first impressions matter. A clean and elegant space is key to keeping clients coming back. One of the simplest ways to upgrade your salon without overspending is to replace padset on pedicure chairs, instead of investing in brand-new […]

tspallc • 04 December, 2023

Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ

Post Views: 57 Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ Trong quá trình kinh doanh Nail Spa, việc giữ cho không gian luôn sạch sẽ, sang trọng, ấn tượng là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Một trong những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả […]

tspallc • 04 December, 2023

Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New

Post Views: 46 Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New One major concern for salon owners is how to remodel nail salon so it stays fresh and luxurious without spending tens of thousands on full replacements. Customers judge the space instantly – if it looks outdated with peeling chairs and […]

OUR BLOG

Related Posts

tspallc • 02 October, 2025

Replace Padset at the Right Time – Here’s How

Post Views: 50 Replace Padset at the Right Time – Here’s How In the nail spa business, first impressions matter. A clean and elegant space is key to keeping clients coming back. One of the simplest ways to upgrade your salon without overspending is to replace padset on pedicure chairs, instead of investing in brand-new […]

More Details

tspallc • 02 October, 2025

Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ

Post Views: 57 Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ Trong quá trình kinh doanh Nail Spa, việc giữ cho không gian luôn sạch sẽ, sang trọng, ấn tượng là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Một trong những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả […]

More Details

tspallc • 02 October, 2025

Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New

Post Views: 46 Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New One major concern for salon owners is how to remodel nail salon so it stays fresh and luxurious without spending tens of thousands on full replacements. Customers judge the space instantly – if it looks outdated with peeling chairs and […]

More Details

tspallc • 02 October, 2025

Remodel Nail Salon: Bí Quyết Giúp Tiệm Nhỏ Trông Như Mới

Post Views: 52 Remodel Nail Salon: Bí Quyết Giúp Tiệm Nhỏ Trông Như Mới Một trong những nỗi lo lớn nhất của chủ tiệm nail là: làm sao để salon luôn trông mới, sang trọng, mà không phải tốn hàng chục ngàn đô để thay toàn bộ nội thất? Thực tế, khách hàng dễ bị […]

More Details

tspallc • 27 September, 2025

Worn-out salon furniture? Try 5 simple tips

Post Views: 78 Worn-out salon furniture? Try 5 simple tips Keeping your nail salon furniture fresh and well-maintained not only saves money on replacements but also boosts your salon’s professional image. A clean, comfortable space makes clients feel relaxed and confident in your services. Here are 5 simple yet powerful ways to extend the life […]

More Details

tspallc • 26 September, 2025

Nội thất tiệm nail trông cũ kỹ? Thử ngay 5 cách đơn giản này

Post Views: 82 Nội thất tiệm nail trông cũ kỹ? Thử ngay 5 cách đơn giản này Giữ cho nội thất tiệm nail luôn như mới không chỉ mang lại trải nghiệm thoải mái cho khách hàng, mà còn giúp tiết kiệm chi phí thay mới và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của tiệm. […]

More Details

tspallc • 22 September, 2025

Why clients don’t come back to your nail salon?

Post Views: 93 Why clients don’t come back to your nail salon? Have you ever wondered: your services are good, prices are reasonable, technicians are dedicated… yet clients don’t return to your nail salon? Sometimes, the reason isn’t the nail quality, but the little things they never say out loud – a hard chair, a […]

More Details

tspallc • 22 September, 2025

Khách không trở lại tiệm nail? Vì sao

Post Views: 112 Khách không trở lại tiệm nail? Vì sao Bạn có bao giờ thắc mắc: dịch vụ tốt, giá hợp lý, kỹ thuật viên tận tâm… nhưng khách không trở lại tiệm nail? Nguyên nhân đôi khi không nằm ở chất lượng nail, mà ở những điều họ ngại nói ra – ghế […]

More Details

tspallc • 26 August, 2025

How Nail Salon Owners Save Thousands with BriBri Booster

Post Views: 279 How Nail Salon Owners Save Thousands with BriBri Booster Serving little clients who come along with their moms is becoming a growing trend for many nail salons. But for salons that only occasionally encounter these young customers, is investing in a Kid Pedicure Chair really the optimal solution? Let T-Spa show you […]

More Details

tspallc • 26 August, 2025

Cách Chủ Tiệm Nail Tiết Kiệm Hàng Ngàn Đô Với BriBri Booster

Post Views: 274 Cách Chủ Tiệm Nail Tiết Kiệm Hàng Ngàn Đô Với BriBri Booster Phục vụ những khách hàng nhí đi cùng với mẹ đang là xu hướng của nhiều nail salon. Tuy nhiên, với những tiệm nail chỉ thỉnh thoảng mới gặp những vị khách nhỏ tuổi, việc đầu tư hẳn một ghế […]

More Details

tspallc • 14 July, 2025

How To Keep Your Small Nail Salon FULLY BOOKED?

Post Views: 449 How to keep your small Nail Salon Fully Booked? Many salon owners worry that with a small budget and a modest-sized space, they can’t compete with the bigger, fancier salons in town. But here’s the truth: being small doesn’t mean you can’t shine. This article is your answer to that exact concern […]

More Details

tspallc • 14 July, 2025

Làm Sao Để Tiệm Nail Nhỏ Vẫn “Cháy Booking”?

Post Views: 447 Làm Sao Để Tiệm Nail Nhỏ Vẫn “Cháy Booking”? Nhiều anh chị là chủ Nail Salon lo ngại rằng với mức vốn không cao, chỉ sở hữu tiệm Nail nhỏ, lo sợ rằng không thể cạnh tranh với các tiệm Nail lớn khác trong vùng thì bài viết này chính là đáp […]

More Details