Menu
Close
Cart ( 0 items )
Close
Your cart is empty

All prices are entered excluding tax.
Excluding shipping

Delivery date: 1 week

All prices are entered excluding tax.
Excluding shipping

Delivery date: 1 week

Top những cách giữ chân khách hàng tại tiệm Nails

Written by

tspallc

Published on

04 December, 2023

Không khó để chúng ta bắt gặp những hình ảnh trên cùng một con đường có nhiều cửa hàng làm nail, có tiệm đông khách nhưng cũng có những tiệm không thấy một bóng người. Vậy phải làm sao để cải thiện điều này cũng như là cách để giữ chân khách hàng tại tiệm Nails? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết này.

Top những cách giữ chân khách hàng mà bạn nên biết

Có rất nhiều cách để có thể giữ chân khách hàng với tiệm nail của bạn và sau đây là một số cách mà bạn có thể tham khảo.

Tạo ra đặc điểm riêng của tiệm nail – cách giữ chân khách hàng hiệu quả

Ngày nay, đa số những tiệm nail đông khách đều là những tiệm nail gây được ấn tượng với khách hàng. Tuy nhiên, nhiều chủ tiệm đã quên đi việc tạo điểm đặc biệt cho tiệm của mình để khiến khách hàng nhớ mãi. Thay vào đó, họ thường không đầu tư nhiều vào bảng hiệu, trang trí hoặc dụng cụ trong tiệm, chỉ dừng lại ở mức đủ để phục vụ khách hàng.

Thay vì những phong cách có phần lòe loẹt, sến sẩm, nhiều khách hàng đã lựa chọn những tiệm nail có không gian thoáng đãng, phong cách nhẹ nhàng, riêng biệt. Vậy nên một tiệm nail có thể trang trí mang lại cảm giác nhẹ nhàng cũng là một ý tưởng không tồi. Bạn có thể lồng ghép thông điệp của tiệm nail thông qua name card, cách bày trí nội thất cũng như phong cách của tiệm để khách hàng có thể trải nghiệm tốt hơn.

Tuy nhiên, việc gây dấu ấn với khách hàng không chỉ nằm ở phong cách, set up nội thất hay những trang trí bên ngoài mà nó còn nằm ở bên trong, chính là những thợ nail tại tiệm. Một nail salon với đội ngũ nhân viên vui vẻ, niềm nở và tận tình với khách hàng cũng được xem là điểm thu hút của tiệm nail. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chuẩn bị đồng phục cho các thợ nail, điều này làm cho tiệm nail thêm phần chuyên nghiệp và thống nhất hình ảnh của tiệm nail.

Gợi ý cho bạn những sản phẩm chất lượng như ghế pedicure, manicure và parts trong quá trình lên ý tưởng và set up nội thất, bộ sưu tập của nhà T-Spa: Chương trình cực hot tại T-Spa

Chịu khó làm mới mình để thay đổi hình ảnh trong mắt khách hàng

“Xu hướng” là một cụm từ luôn thay đổi theo thời gian, tác động đến nhiều lĩnh vực trong đời sống, bao gồm cả ngành làm móng. Để không biến mình thành kẻ tụt hậu, bị bỏ lại phía sau, các tiệm nail cũng cần phải chịu khó làm mới mình, cập nhật các trend chăm sóc móng đang hot, hay có thể tạo ra những dịch vụ mới để có thể chiều lòng những vị khách, đặc biệt là giới trẻ – những người luôn muốn làm mới mình mỗi ngày.

Việc thay đổi concept của tiệm nail cũng là một phương pháp để làm mới mình, bạn có thể thay đổi concept của tiệm sau khoảng thời gian 2-3 năm để hình ảnh tiệm không bị nhàm chán, điều này cũng làm cho khách hàng cảm thấy thích thú, gắn bó với tiệm theo thời gian. Đồng thời, việc thay đổi như vậy giúp thu hút thêm những tệp khách hàng mới và giúp cho những thợ nail trong tiệm thay đổi không gian làm việc, hiệu quả công việc cũng sẽ cao hơn.

Kết hợp cùng các gói sản phẩm giúp thu hút khách hàng tiềm năng

Bạn cũng có thể tạo ra những combo chăm sóc cho khách hàng và những gói combo này sẽ được thay đổi theo mùa, phù hợp với từng thời điểm trong năm. Bằng cách thay đổi gói combo theo mùa, khách hàng sẽ luôn có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ mới và đa dạng trong quá trình chăm sóc cá nhân.

Ngoài ra, để tạo thêm sự hứng thú cho khách hàng, bạn cũng có thể tổ chức các sự kiện đặc biệt, như buổi tham quan tiệm nail, các buổi hội thảo về chăm sóc móng hoặc các khóa học trang điểm. Điều này không chỉ tạo ra một trải nghiệm khác biệt cho khách hàng, mà còn giúp tạo dựng một cộng đồng yêu thích làm đẹp và chăm sóc cá nhân.

Bằng cách tạo ra những gói combo chăm sóc độc đáo và tổ chức các sự kiện đặc biệt, bạn sẽ không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân được khách hàng hiện tại và tạo ra sự khác biệt cho tiệm nail của bạn.

Giữ liên lạc với khách hàng cũ – thể hiện sự chuyên nghiệp của Nail Salon

Đây được xem là một trong những bước quan trọng nhất để có thể giúp tiệm nail phát triển theo thời gian. Cách tốt nhất để giữ liên lạc với khách hàng cũ là thông qua email marketing, một công cụ mạnh mẽ để giữ cho khách hàng của bạn không quên đến tiệm của bạn. Gợi ý cho bạn một công cụ hữu dụng được nhiều người sử dụng: Mailchimp. Bạn có thể cung cấp cho khách hàng tin tức mới nhất về dịch vụ của bạn, thông báo về các chương trình khuyến mãi và sự kiện sắp tới của tiệm.

Bạn cũng có thể sử dụng mạng xã hội để giữ liên lạc với khách hàng của mình bằng cách tạo các bài đăng thường xuyên về các dịch vụ mới nhất và những bức ảnh đẹp của khách hàng. Ngoài ra, việc hỏi ý kiến của khách hàng sau khi họ thăm tiệm cũng là một cách tuyệt vời để duy trì mối quan hệ và cải thiện dịch vụ của bạn.

Top những cách giữ chân khách hàng tại tiệm Nails
Giữ liên lạc với khách hàng bằng cách tạo bài đăng thường xuyên về các dịch vụ mới nhất.

Bên cạnh đó, tạo promotion cho khách hàng cũ quay lại tiệm cũng là một trong những cách hay để níu giữ khách hàng, như là: voucher giảm giá, quà tặng vào các dịp đặc biệt trong năm, tích điểm đổi quà,…

Kết luận

Để giữ chân khách hàng, các tiệm nail cần tìm ra những phương pháp tối ưu. Dù chọn phương pháp nào trong các gợi ý được kể trên thì khách hàng vẫn là cốt lõi, nail salon có thể phát triển chính là nhờ vào khách hàng. Hy vọng đây sẽ là những gợi ý hữu ích để có thể giúp bạn giữ chân khách hàng khi đến với tiệm nail.

 

Liên hệ ngay với T-Spa thông qua:

Website: https://tspallc.com

Số điện thoại: 888-508-8772 | 832-230-4294

Email: info@tspallc.com

News Update

tspallc • 04 December, 2023

Upgrading Your Salon? Torin Pedicure Chair Is is the Perfect Match

Post Views: 11 Upgrading Your Salon? Torin Pedicure Chair Is is the Perfect Match In today’s increasingly competitive beauty industry, having skilled technicians is just the beginning. A successful nail salon must also offer a stunning ambiance and top-tier customer service. With the launch of the new Torin Pedicure Chair, T-Spa introduces a fully upgraded […]

tspallc • 04 December, 2023

Upgrade salon? Torin Pedicure Chair là chân ái

Post Views: 17 Upgrade salon? Torin pedicure chair là chân ái Trong thế giới làm đẹp ngày càng cạnh tranh thì tiệm Nail không chỉ cần tay nghề giỏi mà đi kèm với đó là sở hữu không gian đẹp, thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Với sự ra mắt của ghế pedicure Torin phiên […]

tspallc • 04 December, 2023

Unsure About Nail Salon Accessories? T-SPA Has the Answer

Post Views: 45 Unsure About Nail Salon Accessories? T-SPA Has the Answer As a nail salon owner, you’ve probably faced the overwhelming task of choosing from a long list of accessories. The product photos look great – but are they durable? Are they truly convenient? Do they fit your salon’s workflow or aesthetic? Instead of […]

OUR BLOG

Related Posts

tspallc • 30 June, 2025

Upgrading Your Salon? Torin Pedicure Chair Is is the Perfect Match

Post Views: 11 Upgrading Your Salon? Torin Pedicure Chair Is is the Perfect Match In today’s increasingly competitive beauty industry, having skilled technicians is just the beginning. A successful nail salon must also offer a stunning ambiance and top-tier customer service. With the launch of the new Torin Pedicure Chair, T-Spa introduces a fully upgraded […]

More Details

tspallc • 30 June, 2025

Upgrade salon? Torin Pedicure Chair là chân ái

Post Views: 17 Upgrade salon? Torin pedicure chair là chân ái Trong thế giới làm đẹp ngày càng cạnh tranh thì tiệm Nail không chỉ cần tay nghề giỏi mà đi kèm với đó là sở hữu không gian đẹp, thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Với sự ra mắt của ghế pedicure Torin phiên […]

More Details

tspallc • 24 June, 2025

Unsure About Nail Salon Accessories? T-SPA Has the Answer

Post Views: 45 Unsure About Nail Salon Accessories? T-SPA Has the Answer As a nail salon owner, you’ve probably faced the overwhelming task of choosing from a long list of accessories. The product photos look great – but are they durable? Are they truly convenient? Do they fit your salon’s workflow or aesthetic? Instead of […]

More Details

tspallc • 24 June, 2025

Phân Vân Nail Salon Accessories? T-SPA có giải pháp

Post Views: 51 Phân Vân Nail Salon Accessories? T-SPA có giải pháp Là chủ tiệm Nail, chắc hẳn bạn đã từng trải qua cảm giác đứng trước một list dài các sản phẩm cần mua, trong đó có cả nail accessories mà chẳng biết chọn cái nào. Hình ảnh sản phẩm đẹp nhưng không biết […]

More Details

tspallc • 22 June, 2025

Great Decor, Empty Chairs? Rethink the Client Experience

Post Views: 75 Great Decor, Empty Chairs? Rethink the Client Experience As a nail salon owner, you’ve likely poured your heart – and your budget – into creating a space that turns heads. From luxury pedicure chairs to high-end manicure stations, every piece was carefully chosen to impress. And yes, a beautiful salon can attract […]

More Details

tspallc • 22 June, 2025

Ghế Xịn, Decor Sang – Trải nghiệm khách hàng vẫn thiếu?

Post Views: 72 Ghế Xịn, Decor Sang – Trải nghiệm khách hàng vẫn thiếu? Nhiều anh chị chủ Nail Salon rất muốn xây dựng tiệm Nail xịn nên đã đầu tư vào không gian và nội thất nail salon như ghế pedicure xịn, bàn nail đắt tiền,… Lý do họ sẵn sàng chi trả mạnh […]

More Details

tspallc • 17 June, 2025

Want a Busy Nail Salon? Reach the Right Target Customers

Post Views: 83 Want a Busy Nail Salon? Reach the Right Target Customers Opening a nail salon is a dream for many. But often, salon owners find themselves in a situation where they’ve made big investments, carefully planned their setup—yet customers remain sparse. If you’re wondering where to start to attract the right target customers […]

More Details

tspallc • 16 June, 2025

Muốn tiệm nail đông khách? Xác định khách hàng mục tiêu trước

Post Views: 83 Muốn tiệm nail đông khách? Xác định khách hàng mục tiêu trước Mở tiệm nail là giấc mơ của nhiều người, nhưng không ít chủ tiệm lại rơi vào tình trạng: đầu tư lớn, setup kỹ càng – mà khách vẫn thưa thớt. Nếu bạn đang băn khoăn không biết bắt đầu […]

More Details

tspallc • 30 May, 2025

Discover Our Top Picks Furniture from T-Spa Customers!

Post Views: 223 Discover Our Top Picks Furniture from T-Spa Customers! The nail industry in the U.S. demands the highest level of professionalism and excellence. This extends to nail salon spaces, where carefully chosen furniture plays a vital role in elevating the customer experience. Drawing on our extensive experience in nail salon furniture, T-Spa presents […]

More Details

tspallc • 30 May, 2025

Biết gì chưa? Đây là top picks furniture từ khách hàng T-SPA

Post Views: 159 Biết gì chưa? Đây là top picks furniture từ khách hàng T-SPA Ngành làm móng tại Mỹ luôn đòi hỏi độ chuyên nghiệp và hoàn thiện cao. Đi kèm với đó là những yêu cầu khắt khe về không gian Nail Salon với các loại nội thất để mang đến trải nghiêm […]

More Details

tspallc • 24 May, 2025

Salon Upgrade? T-SPA’s Got New Deals!

Post Views: 240 Salon Upgrade? T-SPA’s Got New Deals! With a mission to support the growth of nail salon owners, T-SPA proudly introduces a series of new services and promotions to help you easily upgrade your beauty space – without worrying about upfront costs. Whether you’re opening a new salon or planning to remodel your […]

More Details

tspallc • 24 May, 2025

Chớp ngay Cơ Hội Nâng Cấp Salon Với Ưu Đãi Mới đến từ T-SPA

Post Views: 210 Với sứ mệnh luôn đồng hành cùng sự phát triển của các chủ nail salon, T-SPA chính thức giới thiệu hàng loạt dịch vụ và ưu đãi mới, giúp bạn dễ dàng nâng cấp không gian làm đẹp mà không cần lo lắng về chi phí ban đầu. Dù bạn là người […]

More Details