Menu
Close
Cart ( 0 items )
Close
Your cart is empty

All prices are entered excluding tax.
Excluding shipping

Delivery date: 1 week

All prices are entered excluding tax.
Excluding shipping

Delivery date: 1 week

Khách hàng mong muốn điều gì ở tiệm NAILS của bạn?

Written by

tspallc

Published on

08 November, 2023

Những tiệm nail ngày nay đang ngày càng phổ biến và cạnh tranh. Do đó, để thu hút khách hàng, chúng ta cần phải đáp ứng các yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Vậy, khách hàng mong muốn điều gì ở tiệm nails của bạn? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này để có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Không gian thoáng đãng, sạch sẽ.

Khi khách hàng đến tiệm, họ không chỉ mong muốn được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc chân tay chất lượng cao. Mà họ còn tìm kiếm không gian thoải mái và thư giãn để tạm xa những áp lực của cuộc sống.

Được phục vụ trong môi trường đẹp, sạch sẽ và tươi mới là điều rất tuyệt vời. Bên cạnh đó, thưởng thức dịch vụ chất lượng cũng chính là điều mà khách hàng mong muốn. Vì vậy, ngoài việc đảm bảo chất lượng dịch vụ, bạn cũng cần chú ý đến việc giữ gìn và cải thiện không gian của tiệm.

Không còn đơn thuần là một nơi chỉ để cung cấp dịch vụ làm móng. Tiệm nails của bạn cũng có thể trở thành một điểm đến thú vị, thư giãn cho khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể tạo ra một thiết kế độc đáo, phù hợp với sở thích cũng như phong cách của khách hàng. Không những thế, việc kết hợp những mùi hương, các loại tinh dầu để giúp lan toả hương thơm cũng là điều nên làm. Việc này giúp khách hàng thêm phần thư giãn khi thực hiện dịch vụ.

Khách hàng mong muốn điều gì ở tiệm NAILS của bạn?
Không gian là điều được chú trọng đầu tiên

Hãy đảm bảo rằng không gian của bạn luôn được giữ gìn sạch sẽ và tươi mới để khách hàng có thể có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi đến với tiệm của bạn.

Thái độ thể hiện sự chuyên nghiệp.

Thái độ trong ngành dịch vụ là một yếu tố vô cùng quan trọng và có thể ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, thái độ của nhân viên trong ngành Nail cần được chú ý và quan tâm đặc biệt.

Một thái độ tích cực, nhiệt tình và chuyên nghiệp của nhân viên sẽ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, tin tưởng và hài lòng với dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, một thái độ tiêu cực, lạnh lùng và không chuyên nghiệp có thể làm cho khách hàng không hài lòng và không quay trở lại.

Khách hàng cũng mong muốn được đón tiếp nhiệt tình và chu đáo, với một đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp. Họ muốn được tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu và sở thích của mình, cũng như được hướng dẫn cách chăm sóc và bảo quản chân tay sau khi sử dụng dịch vụ tại tiệm.

Hãy thử biến mình thành chính khách hàng trải nghiệm các dịch vụ tại nail salon như manicure và pedicure,…. Khi vừa tới tiệm, bạn được nhân viên chào đón niềm nở, hỏi thăm về nhu cầu của bạn khi tới tiệm. Trong quá trình thực hiện các dịch vụ sẽ luôn hỏi han liệu rằng đã hài lòng chưa, có chỗ nào chưa ưng ý không? Và ngay cả khi bạn thắc mắc các sản phẩm, nhân viên đều tư vấn tận tình. Đó sẽ là những yếu tố nhỏ khiến cho bạn quay trở lại với tiệm thêm những lần tiếp theo.

Hòa nhập không hòa tan

Để nổi bật giữa đám đông các tiệm nail khác, bạn có thể cung cấp các dịch vụ độc đáo và đa dạng hơn, bao gồm nail art sáng tạo, tẩy lông chân tay, massage chân tay hoặc các liệu trình chăm sóc da chân tay hay còn gọi là dịch vụ manicure và pedicure. Để những dịch vụ này trở thành điểm thu hút cho Nail Salon của bạn, bạn nên trang bị những chiếc ghế đặc biệt, chuyên để sử dụng khi thực hiện dịch vụ này. Những chiếc ghế này thường được gọi với tên quen thuộc là Pedicure Chair.

Xem thêm: Chiếc ghế Nail Salon nào cũng cần

Những dịch vụ này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giúp giữ chân được những khách hàng cũ, đồng thời tăng doanh thu cho tiệm của bạn.

Cuối cùng, để cải thiện chất lượng dịch vụ của bạn, hãy lắng nghe và phản hồi tích cực ý kiến của khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực của mình hoặc tổ chức các cuộc khảo sát để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Sau đó, bạn có thể phát triển thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu đó.

Kết luận

Nếu nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng, bạn có thể xem xét mở rộng doanh nghiệp của mình hoặc mở thêm các chi nhánh để phục vụ nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tăng cường quảng bá và tiếp thị để thu hút thêm khách hàng tiềm năng. Tất cả những việc này đều sẽ giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn muốn biết cách để khách hàng ghé thăm Nail Spa nhiều hơn

Website: https://tspallc.com

Số điện thoại: 888-508-8772 | 832-230-4294

Email: info@tspallc.com

News Update

tspallc • 08 November, 2023

Replace Padset at the Right Time – Here’s How

Post Views: 50 Replace Padset at the Right Time – Here’s How In the nail spa business, first impressions matter. A clean and elegant space is key to keeping clients coming back. One of the simplest ways to upgrade your salon without overspending is to replace padset on pedicure chairs, instead of investing in brand-new […]

tspallc • 08 November, 2023

Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ

Post Views: 57 Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ Trong quá trình kinh doanh Nail Spa, việc giữ cho không gian luôn sạch sẽ, sang trọng, ấn tượng là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Một trong những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả […]

tspallc • 08 November, 2023

Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New

Post Views: 46 Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New One major concern for salon owners is how to remodel nail salon so it stays fresh and luxurious without spending tens of thousands on full replacements. Customers judge the space instantly – if it looks outdated with peeling chairs and […]

OUR BLOG

Related Posts

tspallc • 02 October, 2025

Replace Padset at the Right Time – Here’s How

Post Views: 50 Replace Padset at the Right Time – Here’s How In the nail spa business, first impressions matter. A clean and elegant space is key to keeping clients coming back. One of the simplest ways to upgrade your salon without overspending is to replace padset on pedicure chairs, instead of investing in brand-new […]

More Details

tspallc • 02 October, 2025

Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ

Post Views: 57 Bao lâu phải thay Padset? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ Trong quá trình kinh doanh Nail Spa, việc giữ cho không gian luôn sạch sẽ, sang trọng, ấn tượng là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Một trong những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả […]

More Details

tspallc • 02 October, 2025

Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New

Post Views: 46 Remodel Nail Salon: How to Make a Small Space Look Brand New One major concern for salon owners is how to remodel nail salon so it stays fresh and luxurious without spending tens of thousands on full replacements. Customers judge the space instantly – if it looks outdated with peeling chairs and […]

More Details

tspallc • 02 October, 2025

Remodel Nail Salon: Bí Quyết Giúp Tiệm Nhỏ Trông Như Mới

Post Views: 52 Remodel Nail Salon: Bí Quyết Giúp Tiệm Nhỏ Trông Như Mới Một trong những nỗi lo lớn nhất của chủ tiệm nail là: làm sao để salon luôn trông mới, sang trọng, mà không phải tốn hàng chục ngàn đô để thay toàn bộ nội thất? Thực tế, khách hàng dễ bị […]

More Details

tspallc • 27 September, 2025

Worn-out salon furniture? Try 5 simple tips

Post Views: 78 Worn-out salon furniture? Try 5 simple tips Keeping your nail salon furniture fresh and well-maintained not only saves money on replacements but also boosts your salon’s professional image. A clean, comfortable space makes clients feel relaxed and confident in your services. Here are 5 simple yet powerful ways to extend the life […]

More Details

tspallc • 26 September, 2025

Nội thất tiệm nail trông cũ kỹ? Thử ngay 5 cách đơn giản này

Post Views: 82 Nội thất tiệm nail trông cũ kỹ? Thử ngay 5 cách đơn giản này Giữ cho nội thất tiệm nail luôn như mới không chỉ mang lại trải nghiệm thoải mái cho khách hàng, mà còn giúp tiết kiệm chi phí thay mới và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của tiệm. […]

More Details

tspallc • 22 September, 2025

Why clients don’t come back to your nail salon?

Post Views: 93 Why clients don’t come back to your nail salon? Have you ever wondered: your services are good, prices are reasonable, technicians are dedicated… yet clients don’t return to your nail salon? Sometimes, the reason isn’t the nail quality, but the little things they never say out loud – a hard chair, a […]

More Details

tspallc • 22 September, 2025

Khách không trở lại tiệm nail? Vì sao

Post Views: 112 Khách không trở lại tiệm nail? Vì sao Bạn có bao giờ thắc mắc: dịch vụ tốt, giá hợp lý, kỹ thuật viên tận tâm… nhưng khách không trở lại tiệm nail? Nguyên nhân đôi khi không nằm ở chất lượng nail, mà ở những điều họ ngại nói ra – ghế […]

More Details

tspallc • 26 August, 2025

How Nail Salon Owners Save Thousands with BriBri Booster

Post Views: 279 How Nail Salon Owners Save Thousands with BriBri Booster Serving little clients who come along with their moms is becoming a growing trend for many nail salons. But for salons that only occasionally encounter these young customers, is investing in a Kid Pedicure Chair really the optimal solution? Let T-Spa show you […]

More Details

tspallc • 26 August, 2025

Cách Chủ Tiệm Nail Tiết Kiệm Hàng Ngàn Đô Với BriBri Booster

Post Views: 274 Cách Chủ Tiệm Nail Tiết Kiệm Hàng Ngàn Đô Với BriBri Booster Phục vụ những khách hàng nhí đi cùng với mẹ đang là xu hướng của nhiều nail salon. Tuy nhiên, với những tiệm nail chỉ thỉnh thoảng mới gặp những vị khách nhỏ tuổi, việc đầu tư hẳn một ghế […]

More Details

tspallc • 14 July, 2025

How To Keep Your Small Nail Salon FULLY BOOKED?

Post Views: 449 How to keep your small Nail Salon Fully Booked? Many salon owners worry that with a small budget and a modest-sized space, they can’t compete with the bigger, fancier salons in town. But here’s the truth: being small doesn’t mean you can’t shine. This article is your answer to that exact concern […]

More Details

tspallc • 14 July, 2025

Làm Sao Để Tiệm Nail Nhỏ Vẫn “Cháy Booking”?

Post Views: 447 Làm Sao Để Tiệm Nail Nhỏ Vẫn “Cháy Booking”? Nhiều anh chị là chủ Nail Salon lo ngại rằng với mức vốn không cao, chỉ sở hữu tiệm Nail nhỏ, lo sợ rằng không thể cạnh tranh với các tiệm Nail lớn khác trong vùng thì bài viết này chính là đáp […]

More Details